ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 26 августа 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://100мастеров.рф/ и иных лиц, взаимодействующих с Индивидуальный предприниматель Епифанов Максим Игоревич в связи с заявками, замерами, заказами и заключением/исполнением договоров.

1. Сведения об Операторе

1.1. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Епифанов Максим Игоревич, ИНН 772799211240, ОГРНИП 326774600141191, адрес: г. Москва, ул. Болотниковская, д. 44, корп. 1, e-mail: info@100мастеров.рф.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.3. Политика находится в свободном доступе на Сайте и применяется к персональным данным, получаемым посредством Сайта, телефонных обращений, электронной почты и иных каналов взаимодействия, связанных с деятельностью Оператора.

2. Принципы обработки

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается заранее определёнными и законными целями;
• не допускается обработка данных, избыточных по отношению к заявленным целям;
• обеспечивается точность и актуальность данных в необходимом объёме;
• данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или обязательные сроки, установленные законом/договором;
• при достижении целей данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

3. Категории субъектов персональных данных

• посетители Сайта;
• лица, оставляющие заявки на консультацию, расчёт, замер или обратный звонок;
• заказчики и потенциальные заказчики работ;
• представители заказчиков и контрагентов, если они взаимодействуют с Оператором на законном основании.

4. Состав персональных данных

• имя и иные указанные Пользователем сведения о себе;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта выполнения работ, если он предоставляется для замера или исполнения договора;
• содержание заявки, комментария, переписки и сведения о заказе;
• сведения о платежах и договорных отношениях в объёме, необходимом для оформления и учёта;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата/время посещения, адрес страницы, источник перехода, сетевые идентификаторы и cookie;
• при использовании коллтрекинга — технические сведения о звонке и источнике обращения; аудиозапись разговора обрабатывается только при фактическом использовании записи и надлежащем уведомлении/наличии правового основания.

4.2. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через обычные формы Сайта. Пользователю не следует передавать такие сведения в свободных полях без необходимости и законного основания.

5. Цели, состав данных, основания и сроки

6. Действия с персональными данными

6.1. В зависимости от цели Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7. Согласие на обработку персональных данных

7.1. Когда правовым основанием является согласие, оно должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным и оформляется отдельно от иных документов/информации, которые подтверждает Пользователь.

7.2. Согласие может быть отозвано путём направления обращения Оператору. После отзыва обработка, основанная исключительно на согласии, прекращается в предусмотренном законом порядке, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

8. Cookie, Яндекс Метрика и Callibri

8.1. Сайт может использовать технически необходимые cookie и необязательные cookie в соответствии с выбором Пользователя. Подробности раскрываются в отдельной Политике использования cookie.

8.2. На Сайте используется Яндекс Метрика, счётчик № 111862375, включая Вебвизор. Аналитические технологии могут получать техническую информацию о посещении, устройстве и действиях на страницах в соответствии с настройками согласия и правилами соответствующего сервиса.

8.3. На Сайте используется Callibri. Сервис может обеспечивать коллтрекинг и иные коммуникационные функции. Состав данных зависит от фактически включённых функций и характера обращения Пользователя.

9. Передача и поручение обработки

9.1. Оператор может поручать обработку персональных данных организациям/лицам, обеспечивающим хостинг, CRM, электронную почту, телефонию, коллтрекинг, аналитику, техническую поддержку и иные необходимые сервисы, при наличии предусмотренных законом оснований и установлении требований к конфиденциальности и безопасности.

9.2. Персональные данные не распространяются неопределённому кругу лиц без соответствующего правового основания.

9.3. Передача государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Локализация и трансграничная передача

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о локализации баз данных на территории Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено законом.

10.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии правового основания и после выполнения применимых требований законодательства. Если такая передача в конкретном процессе отсутствует, Оператор её не осуществляет.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование учётных записей и разграничение прав доступа;
• применение актуального программного обеспечения и средств защиты в разумном объёме;
• резервное копирование и восстановление при необходимости;
• контроль используемых сервисов и процессов обработки;
• уничтожение или обезличивание данных после прекращения правовых оснований обработки.

12. Права субъекта персональных данных

• получать сведения об обработке своих персональных данных в предусмотренном законом объёме;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
• возражать против отдельных видов обработки в случаях, предусмотренных законом;
• обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.

13. Порядок обращений

13.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на e-mail info@100мастеров.рф или по адресу г. Москва, ул. Болотниковская, д. 44, корп. 1. Для выполнения запроса Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения его полномочий, не требуя избыточных данных.

13.2. Обращения рассматриваются в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

14. Уничтожение персональных данных

14.1. При достижении цели обработки, прекращении правового основания или поступлении подлежащего исполнению требования данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в порядке и сроки, предусмотренные законом, если отсутствует обязанность или право продолжить их хранение.

14.2. Уничтожение в информационных системах производится путём удаления записей/файлов и, при необходимости, последующего удаления из резервных копий в рамках принятого цикла хранения резервов. Бумажные документы уничтожаются способом, исключающим восстановление содержащейся в них информации, когда истекли обязательные сроки хранения.

15. Заключительные положения

15.1. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, процессов обработки или используемых информационных систем. Новая редакция публикуется на Сайте.

15.2. Если конкретный процесс обработки требует отдельного согласия или уведомления, соответствующий документ применяется дополнительно к настоящей Политике.

Реквизиты и контакты Исполнителя / Оператора

СПОСОБЫ ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ

— Через письмо на email: info@100мастеров.рф

СОПУТСТВУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

На нашем сайте также действуют следующие документы:
— Политика конфиденциальности
— Публичная оферта
— Пользовательское соглашение
— Политика использования cookie

«100 Мастеров» — Установка натяжных потолков в Москве и области.